2014年7月，我從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士學(xué)歷畢業(yè)，當(dāng)時我同時拿到了深圳瑞鵬連鎖和成都某某寵物醫(yī)院的offer，同學(xué)有建議說：“簽?zāi)衬翅t(yī)院吧，小醫(yī)院工作輕松點(diǎn)，大家還能經(jīng)常見面。”可我覺得深圳瑞鵬是國內(nèi)最大的寵物醫(yī)院連鎖，資源肯定更多，可以學(xué)到先進(jìn)的技術(shù)和現(xiàn)代化的管理，是多么好的機(jī)會?。〖胰丝吹搅宋业募m結(jié)，對我說：“你只有遵循自己內(nèi)心的選擇才不會后悔。”于是，我加入了深圳瑞鵬。
從大二接觸寵物醫(yī)療行業(yè)，碩士期間師從彭廣能教授，之后進(jìn)入行業(yè)，從攻堅(jiān)技術(shù)，成長為小區(qū)經(jīng)理，區(qū)域經(jīng)理，到調(diào)往重慶負(fù)責(zé)一個城市的技術(shù)經(jīng)理，這一晃，就是近十年。時間長河里的驚鴻一瞥，于我，卻是人生一段充實(shí)而精彩的旅程——和一群積極向上的人，不斷攻堅(jiān)突破，做一些有成就感的事情。
本次百人百佳訪談嘉賓是來自新瑞鵬華西區(qū)重慶片區(qū)的城市技術(shù)經(jīng)理艾生權(quán)。
川農(nóng)求學(xué)，師從彭廣能教授
2012年，我從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)，畢業(yè)之后，被學(xué)校保送到專業(yè)碩士階段的培養(yǎng)。
很幸運(yùn)，在碩士階段有機(jī)會跟著行業(yè)的專家彭廣能教授（現(xiàn)為新瑞鵬教授級專家顧問）學(xué)習(xí)，因?yàn)閷?dǎo)師彭教授主要研究臨床外科方向，這也為我以后工作從事骨外科?？?，提前埋下了伏筆。
回想大二上學(xué)期間，自己對動物臨床強(qiáng)烈感興趣，相比其他學(xué)生，較早開始接觸寵物診療工作，暑假的時候，經(jīng)常會泡在學(xué)院的教學(xué)動物醫(yī)院實(shí)習(xí)。研究生期間，除了在教學(xué)醫(yī)院跟診、接診和做導(dǎo)師助手之外，閑暇之余，也曾經(jīng)多次去周邊的流浪動物救助站幫忙。
記得有個叫楊阿姨流浪動物救助組織的單位，經(jīng)常邀請我們過去義診，在這個救助基地，我們會給阿姨打掃衛(wèi)生，清潔用品等幫忙工作。自己在本科、碩士期間積累了一定的寵物診療臨床經(jīng)驗(yàn)之后，除了常規(guī)給流浪動物絕育之外，遇到動物外傷的時候，也可以給它們做外傷處理和外固定包扎等手術(shù)。
川農(nóng)動物醫(yī)學(xué)院專業(yè)碩士研究生培養(yǎng)，十分注重實(shí)踐應(yīng)用能力的鍛煉。研究生期間我一邊從事畢業(yè)論文課題的大熊貓研究，一邊還跟著老師出去給研究所做懷孕母豬終止妊娠一類的外科手術(shù)，中間還經(jīng)常去給雅安碧峰峽的猴子做外傷處理手術(shù)，這也給我外科方面的積累打下了基礎(chǔ)。
師從彭教授學(xué)習(xí)期間，他非常重視學(xué)生的外科素養(yǎng)培養(yǎng)，對無菌的要求極高。本科生很難給他做手術(shù)助手，基本上只能站在遠(yuǎn)遠(yuǎn)的一邊觀摩，只有到了研究生階段，才有機(jī)會做他的手術(shù)助手。他親自手把手帶，醫(yī)療上面的流程細(xì)節(jié)，事無巨細(xì)都一一囑咐到位，他的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和善于帶教的風(fēng)格，深受啟發(fā)，對我后面從事臨床工作，帶來了非常大的影響。
因?yàn)槠陂g我早早完成了理論課程的學(xué)習(xí)，后面有大半年時間基本都在外面實(shí)習(xí)。通過教授的推薦，我進(jìn)入到了中國農(nóng)業(yè)大學(xué)教學(xué)動物醫(yī)院學(xué)習(xí)。在農(nóng)大動物醫(yī)院學(xué)習(xí)了3個月的時間，先后經(jīng)歷了住院部、化驗(yàn)室、藥房、影像室和手術(shù)室等科室的輪崗。農(nóng)大有很多內(nèi)科和外科的專家老師，學(xué)習(xí)過程中，雖然內(nèi)科和外科都學(xué)，但對外科還是更感興趣。
突破，引進(jìn)美國全髖、全膝置換系統(tǒng)
2014年7月，我從四川農(nóng)業(yè)大學(xué)動物醫(yī)學(xué)專業(yè)碩士學(xué)歷畢業(yè)，遵從自己內(nèi)心的選擇，加入了深圳瑞鵬。也是因?yàn)樵谛Ｆ陂g積累了工作經(jīng)驗(yàn)，入職之后就擔(dān)任了見習(xí)醫(yī)生。也是在這個時候，認(rèn)識了劉昶醫(yī)生（老婆）。
后面就成長得比較快。差不多一年左右的時間，即開始擔(dān)任梅林分院的院長。后面也是非常感謝公司給的豐富資源和平臺，基本上幾個分院的外科手術(shù)都有覆蓋，繼而慢慢轉(zhuǎn)型到覆蓋3個分院的小區(qū)技術(shù)經(jīng)理。
2016年公司掛牌新三板上市，記得當(dāng)時做股權(quán)激勵，股份正好釋放到院長層級，然后就很幸運(yùn)地拿到了股份，算是比較早期。也是這一年，培訓(xùn)學(xué)院推了一項(xiàng)技術(shù)突破計劃，運(yùn)氣又比較好，本來計劃推兩個人去美國學(xué)習(xí)，綜合考慮了英語和各方面情況，最后只推了我一個人過去。
當(dāng)時大灣區(qū)的姜桂娥姐姐風(fēng)風(fēng)火火找到了我，她當(dāng)著大家面跟我說：“老艾，這個技術(shù)突破的希望就寄托在你身上了，公司對你寄予厚望，一定要取得突破啊。”
我堅(jiān)定地回復(fù)她說，“必須可以。”
也是帶著這個機(jī)會、壓力和動力，2017年初的時候，開始準(zhǔn)備去美國馬塞諸州的Biomedtrix廠家組織的學(xué)習(xí)和認(rèn)證。那個時候，也是膽子大，不像國內(nèi)的語言溝通環(huán)境，學(xué)習(xí)期間，全程沒有中英翻譯，努力用自己蹩腳的英語和老師溝通，并查閱相關(guān)文獻(xiàn)資料。
后面也是沒有辜負(fù)大家的期望，順利通過了Biomedtrix髖關(guān)節(jié)和膝關(guān)節(jié)的認(rèn)證。有一個場景，當(dāng)時我去的時候，正好遇到他們在做膝關(guān)節(jié)的認(rèn)證，我正好就學(xué)了，學(xué)了就認(rèn)證通過。后面有一次問他們廠家國內(nèi)有幾個認(rèn)證，他們說，國內(nèi)全膝關(guān)節(jié)置換認(rèn)證我是第一個，MINI髖關(guān)節(jié)認(rèn)證也還可以，排在第四個。當(dāng)時心里暗暗還有點(diǎn)小確幸。
技術(shù)認(rèn)證之后，相當(dāng)于有了“合法執(zhí)照”，可以買他們廠家的外科設(shè)備，后面陸陸續(xù)續(xù)開展相應(yīng)骨科的手術(shù)。
之后也補(bǔ)充參加了一些國內(nèi)的認(rèn)證，包括臺灣專家的骨科培訓(xùn)，還有自己自費(fèi)參加的培訓(xùn)，例如TTA和TPLO培訓(xùn)。后面又過了半年時間，有幸學(xué)習(xí)了歐洲瑞士KYON的一套全髖置換，這樣，就基本上完成了國際上和國內(nèi)所有的全髖課程。到2019年底疫情，中間陸陸續(xù)續(xù)參加了幾期維特學(xué)院組織的專科培訓(xùn)。
技術(shù)傳幫帶，攻堅(jiān)深圳第二中心醫(yī)院
2019年年底的時候，自己很榮幸獲評集團(tuán)的年度突出貢獻(xiàn)獎，其中的緣由，我覺得，一方面是公司給機(jī)會讓我管理深圳第二中心醫(yī)院，另外一方面就是通過團(tuán)隊(duì)的努力，和自己的努力，在大灣區(qū)中心醫(yī)院的建設(shè)收獲了一定的成績，取得了“不負(fù)重托”的成果。2018年底，深圳第二中心醫(yī)院搬遷新建，開始負(fù)責(zé)深圳第二中心醫(yī)院的技術(shù)管理工作。
最開始，深圳第二中心醫(yī)院在大灣區(qū)眾多中心醫(yī)院級的醫(yī)院當(dāng)中，還不怎么被看好。后面通過努力，深圳第二中心醫(yī)院率先取得突破，在一年左右的時間內(nèi)，取得了幾倍級增長。也是在這個過程中，積累了一定的管理經(jīng)驗(yàn)，收獲很多。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)方面，在管理領(lǐng)域的技術(shù)運(yùn)營條線，我覺得唯一需要做到的是快速突破中心醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。我們結(jié)合其他中心醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)，做了一個支撐中心醫(yī)院運(yùn)轉(zhuǎn)的流程，運(yùn)轉(zhuǎn)得不錯。
當(dāng)時還獨(dú)創(chuàng)了一些規(guī)章制度，為了方便大家記憶，把流程做成順口溜。比如說，診室常見四件套、消毒四部曲、手術(shù)室必備物品26件套；還有一些工作規(guī)范，比如前臺接待門診規(guī)范、住院部探視規(guī)范、探視五部曲等等。有了配套的流程制度，并不斷優(yōu)化升級，成了保證中心醫(yī)院業(yè)務(wù)成功運(yùn)轉(zhuǎn)的核心支撐。
另外，深圳第二中心醫(yī)院的成熟，為大區(qū)快速培養(yǎng)和帶出了一大幫?？迫瞬拧．?dāng)時，我們比較自豪的一點(diǎn)就是，只要肯鉆研，通過手把手教，持續(xù)傳幫帶，帶著一起在技術(shù)領(lǐng)域奔跑。后面甚至連我們第二中心醫(yī)院的醫(yī)生助理，都熟練掌握了股骨頭切除術(shù)、膀胱結(jié)石取出術(shù)、犬貓絕育去勢術(shù)的相關(guān)知識和技能，已經(jīng)超過了一個成熟全科醫(yī)生在外科方面的水準(zhǔn)。
技術(shù)管理的目的是讓人才在技術(shù)層面充分得以成長，第二中心醫(yī)院業(yè)務(wù)量起來之后，就成了一個人才培養(yǎng)的搖籃。在醫(yī)生培養(yǎng)方面，第二中心醫(yī)院走出了像高國榮這樣的主任級外科專家人才，也走出了像吳科學(xué)這樣的外科專家副主任人才，還有像曾慶坤、余孔禎、許曉鷗、馬金玉等很多的主任/副主任級?？迫瞬?。
奔赴重慶，繼續(xù)開疆拓土
因?yàn)槔霞以诔啥?，結(jié)合個人家庭生活需要，后面申請調(diào)往成都。
領(lǐng)導(dǎo)說，“還是繼續(xù)開疆拓土，去重慶。”我當(dāng)時在猶豫要不要去重慶。
“好吧，重慶也不錯。”某人這么表示。
于是，我和劉昶來到了下一站、代表寵物醫(yī)療行業(yè)冉冉上升的新興城市——重慶。
感謝公司的栽培，申請調(diào)到華西區(qū)重慶之后，我也開始負(fù)責(zé)重慶60多家分院的技術(shù)管理工作，從一個小區(qū)經(jīng)理成長為負(fù)責(zé)一個城市的技術(shù)管理工作。
借鑒深圳第二中心醫(yī)院的那一套體系流程，我們堅(jiān)持以醫(yī)療技術(shù)發(fā)展?fàn)恳瞬诺某砷L，進(jìn)而賦能區(qū)域的運(yùn)營管理工作，通過手把手教，?？萍夹g(shù)傳幫帶，持續(xù)重錘醫(yī)療技術(shù)提升，重慶中心醫(yī)院和重慶區(qū)域取得了不錯的成績。
現(xiàn)在重慶片區(qū)在做?？平ㄔO(shè)，已經(jīng)建成了九大?？?，以五大?？茷橹?，四大?？戚o助發(fā)展的一個初步的?？瞥尚汀?/span>
我們也在積極推動?？瓢嗟慕ㄔO(shè)，搭建相配套的人才培養(yǎng)和發(fā)展制度，從人才端發(fā)力，做好人才的選、育、用、留工作，推動區(qū)域?qū)崿F(xiàn)快速增長。
隨著重慶寵物醫(yī)療行業(yè)的蓬勃發(fā)展，現(xiàn)在來看，未來會有更多的人才會愿意回來。原來一線沿海城市看不上內(nèi)地城市技術(shù)的情況會大為改善，因?yàn)檫@里逐漸也長出了跟沿海城市媲美的中心醫(yī)院，有核磁，有CT，業(yè)務(wù)量不錯，成長還比較快，對吸引人才和培養(yǎng)人才，也是屬于一個相當(dāng)強(qiáng)并“看不見”的競爭力，從某種意義上來說，也是相互轉(zhuǎn)化的過程。
借用偉人的一句話：這里盛開了玫瑰花，就來這里跳舞吧！
艾生權(quán)簡介：
主任獸醫(yī)師；
獸醫(yī)外科碩士；
骨外科專家；
國際認(rèn)證國內(nèi)首位全膝置換獸醫(yī)師；
國際認(rèn)證全髖置換獸醫(yī)師；
新瑞鵬華西區(qū)重慶片區(qū)城市技術(shù)經(jīng)理；
獲評新瑞鵬集團(tuán)骨科2019年?？瓢購?qiáng)名醫(yī)；
獲評集團(tuán)2019年度“金牌奮斗者”榮譽(yù)；
獲評集團(tuán)2019年度集團(tuán)年度突出貢獻(xiàn)獎；
獲評集團(tuán)2020年度“優(yōu)秀干部”榮譽(yù)；
獲評集團(tuán)2021年度“骨科領(lǐng)軍人才”榮譽(yù)；
從事小動物臨床多年，引進(jìn)美國全髖置換、全膝置換系統(tǒng)；
多次赴國內(nèi)外參加骨外科培訓(xùn)班、醫(yī)師大會、外科學(xué)術(shù)研討會；
發(fā)表核心期刊及會議論文10余篇，擅長全髖置換、全膝置換、各種疑難長骨及關(guān)節(jié)骨折修復(fù)，脊柱手術(shù)，神經(jīng)外科手術(shù)等。
