新瑞鵬寵物醫(yī)療集團（簡稱：新瑞鵬集團）是一家以寵物醫(yī)療為主營、業(yè)務(wù)多元化發(fā)展的大型綜合性企業(yè)集團。新瑞鵬集團現(xiàn)擁有：寵物醫(yī)療集團、潤合供應(yīng)鏈集團和鐸悅教育集團三大集團；中心醫(yī)院事業(yè)部、國際醫(yī)院事業(yè)部、診斷事業(yè)部、信息化互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院事業(yè)部、海外業(yè)務(wù)事業(yè)部、行業(yè)新通路事業(yè)部和楷勝文化傳媒事業(yè)部八大事業(yè)部，共十一大事業(yè)群協(xié)同發(fā)展。

 

秉承著“成為值得信賴的合作伙伴，關(guān)注寵物健康，將幸福和快樂帶給飼養(yǎng)寵物的家庭”的企業(yè)使命，新瑞鵬集團持續(xù)整合行業(yè)資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢，大力開展包括寵物醫(yī)療保健服務(wù)、寵物美容造型、寵物商品零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、遠程診療、智慧寵物醫(yī)療、智能智造、直播電商、供應(yīng)鏈、本地生活零售、獸醫(yī)及美容師繼續(xù)教育、寵物文化傳播等業(yè)務(wù)，覆蓋了寵物生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的主要環(huán)節(jié)。

 

推動分級診療，實現(xiàn)深度醫(yī)療

新瑞鵬集團以寵物醫(yī)療為主營業(yè)務(wù)，在全國范圍內(nèi)開設(shè)有寵物中心醫(yī)院及國際醫(yī)院、各類寵物?？漆t(yī)院及社區(qū)醫(yī)院1000多家，旗下有美聯(lián)眾合動物醫(yī)院、芭比堂動物醫(yī)院、寵頤生動物醫(yī)院、瑞鵬寵物醫(yī)院、安安寵醫(yī)、艾貝爾寵物醫(yī)院、佳雯寵物醫(yī)院、納吉亞動物醫(yī)院和凱特喵貓?？漆t(yī)院，以及愛諾動物醫(yī)院、寵福鑫動物醫(yī)院、恒愛動物醫(yī)院、維特動物醫(yī)院、頑皮家族寵物醫(yī)院、明星寵物醫(yī)院、AMC中心動物醫(yī)院、思威國際動物醫(yī)院、貝克和史東動物醫(yī)院、東方動物醫(yī)院、你我它動物醫(yī)院、巴迪動物醫(yī)院、愛玩樂寵物醫(yī)院、CONCORDIA PET CARE（香港）等，分布在北京、上海、廣州、深圳、香港、成都、杭州、南京、長沙、鄭州、西安等100多個城市，并通過“好獸醫(yī)阿聞”互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院線上平臺，將專業(yè)的寵物醫(yī)療服務(wù)帶給全國各地小動物。

 

分級診療體系是打造深度醫(yī)療的基石。新瑞鵬集團通過三級診療體系將醫(yī)院分級、醫(yī)生分級、病例分級，通過預(yù)約、導(dǎo)診、轉(zhuǎn)診、會診、遠程醫(yī)療、智慧醫(yī)療等機制，讓病例進入三級診療體系，得到與之相匹配的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)資源。新瑞鵬集團建設(shè)了三級診療體系、專家專科體系、醫(yī)生分級培訓(xùn)和分級認(rèn)證體系、醫(yī)療信息數(shù)字化體系、醫(yī)療智慧決策體系、電子病歷質(zhì)量管理體系、遠程診斷及會診體系、多學(xué)科協(xié)作（MDT）等一系列現(xiàn)代醫(yī)療生態(tài)體系，實現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。

 

在分級診療體系的基礎(chǔ)上，新瑞鵬集團引領(lǐng)著國內(nèi)寵物醫(yī)療向?qū)？苹较虬l(fā)展，新瑞鵬集團結(jié)合中國寵物醫(yī)療行業(yè)發(fā)展特點和優(yōu)勢，集結(jié)行業(yè)內(nèi)知名專科帶頭人團隊，共建專科認(rèn)證體系，重點打造15大寵物?？疲和饪?、骨科、眼科、牙科、皮膚科、腫瘤科、神經(jīng)科、麻醉科、影像科、心臟科、內(nèi)科、貓科、異寵科、中獸醫(yī)科、馬科，并投入數(shù)十億元，為旗下寵物醫(yī)院配備?？圃\療設(shè)備，如電子計算機斷層掃描(CT)（64排128層）、核磁共振（MRI）（1.5T超導(dǎo)型）、高端彩色超聲診斷儀、原裝進口超高清內(nèi)窺鏡系統(tǒng)（STORZ）、智能ICU艙、白內(nèi)障全套眼科診治設(shè)備（包括：超聲玻切一體系統(tǒng)等）、動物全髖關(guān)節(jié)置換系統(tǒng)、動物專用血液透析儀、高壓氧艙、C型臂、熒光定量PCR儀、手術(shù)顯微鏡及高清示教系統(tǒng)、數(shù)字化直接成像系統(tǒng)（DR）、呼吸麻醉機等。集團還成立了診斷事業(yè)部，下設(shè)多個中心實驗室，滿足進一步精確診斷的需求。

 

面向未來，新瑞鵬集團將不斷開拓以深度醫(yī)療為核心的數(shù)字化診療體系，通過面向?qū)櫸镝t(yī)生的智慧醫(yī)療，面向運營管理的數(shù)字化運營以及面向?qū)欀鞯闹腔鄯?wù)三個方面全面推進智慧寵物連鎖機構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)，推動深度醫(yī)療持續(xù)向縱深拓展，實現(xiàn)以患病動物為中心、提升動物福利、值得生命信賴。

 

以數(shù)字化為抓手，賦能智慧醫(yī)療生態(tài)建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)科技拉近了醫(yī)患之間的距離，擴大了醫(yī)療服務(wù)的輻射范圍，延展了醫(yī)療業(yè)務(wù)的邊界；與此同時，云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，讓醫(yī)療數(shù)據(jù)的價值得以充分體現(xiàn)。立足全球?qū)櫸镝t(yī)療行業(yè)大格局，新瑞鵬集團打造智慧醫(yī)院、遠程醫(yī)療及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療三駕馬車，以寵物健康為中心，深入挖掘人工智能與寵物醫(yī)療行業(yè)結(jié)合點，打造以數(shù)據(jù)為驅(qū)動的智慧化醫(yī)療體系，全面提高寵物就醫(yī)體驗和診療效果。

 

在醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)方面，新瑞鵬以電子病歷系統(tǒng)為核心，基于人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、生物識別等技術(shù)構(gòu)建數(shù)字化智慧醫(yī)院，打通院內(nèi)信息孤島，實現(xiàn)了院內(nèi)智慧醫(yī)療、智慧管理、智慧服務(wù)三大體系，讓醫(yī)療更安全、準(zhǔn)確和及時，提高診療效率和服務(wù)體驗。

 

新瑞鵬集團打造的“好獸醫(yī)阿聞”互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院，由執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師在線接診為用戶提供24小時健康守護，服務(wù)覆蓋全國30多個省份100多個城市，形成線上咨詢問診與線下1000多家寵物醫(yī)院的聯(lián)動轉(zhuǎn)診，使得全國各地小動物都能夠有機會共享優(yōu)質(zhì)寵物醫(yī)療資源。

 

在健康養(yǎng)寵方面，新瑞鵬集團旗下“阿聞寵物”在線電商平臺，為寵物主提供智慧化的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)寵服務(wù)，打通線上線下醫(yī)療健康及服務(wù)消費數(shù)據(jù)，通過AI大數(shù)據(jù)及深度學(xué)習(xí)技術(shù)，為寵主提供個性化推薦的寵物醫(yī)療、寵物養(yǎng)護及商品選購綜合服務(wù)，并提供本地化配送服務(wù)，實現(xiàn)寵物的全生命周期健康管理。

 

持續(xù)加大人才投入，深耕獸醫(yī)繼續(xù)教育

行業(yè)發(fā)展，人才為先。新瑞鵬集團現(xiàn)有員工總數(shù)達20000多人，集團一直以來秉承著“以人為本，任人唯賢”的人才理念，重視人才的全方位發(fā)展，以完善的人才培養(yǎng)體系，豐富的員工福利，為新瑞鵬人鋪就成長之路。

 

在人才的發(fā)掘和培養(yǎng)方面，集團高度重視及深化校企合作模式，與高校聯(lián)合開辦產(chǎn)業(yè)學(xué)院，從高校源頭鎖定醫(yī)療行業(yè)人才，成為全國近百所重點高校的就業(yè)實習(xí)基地。2020年連續(xù)啟動的“五仟”人才戰(zhàn)略項目、“校友發(fā)展促進會”、“高校青年教師（小動物臨床）科研基金”等臨床獸醫(yī)人才發(fā)展項目，為校企共培共育獸醫(yī)人才提供更全面的解決方案。

 

為吸納海內(nèi)外綜合型人才加入寵物醫(yī)療隊伍，推動行業(yè)可持續(xù)發(fā)展，新瑞鵬集團設(shè)立了“獸醫(yī)研究生”、“中國好獸醫(yī)”、“星瑞管培生”等人才項目，計劃投入專項資源，通過系統(tǒng)性的技能和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，提升人才綜合實力，增強社會對行業(yè)未來發(fā)展的信心。目前已有一大批海外獸醫(yī)、國際名校畢業(yè)生、或國際知名公司工作背景各領(lǐng)域?qū)I(yè)人才陸續(xù)加盟。

 

在獸醫(yī)人才繼續(xù)教育方面，新瑞鵬集團匯集旗下所有培訓(xùn)模塊創(chuàng)立了鐸悅教育集團，旗下有維特新銳國際獸醫(yī)學(xué)苑、美聯(lián)五洲高級獸醫(yī)學(xué)苑及鐸悅商業(yè)高研院，并于2019年上線在線學(xué)習(xí)平臺“知躍”APP，使獸醫(yī)教育資源得到更加廣泛的傳播和運用。

 

鐸悅教育將所有培訓(xùn)資源分層分級管理，建立了獸醫(yī)助理、全科獸醫(yī)、專科獸醫(yī)、IVC-DVM專業(yè)臨床獸醫(yī)、國際中獸醫(yī)、獸醫(yī)職業(yè)生涯咨詢系統(tǒng)、寵物行業(yè)商業(yè)教育系統(tǒng)、線上教育系統(tǒng)等多個強勢培訓(xùn)體系，已經(jīng)成為一家集教育產(chǎn)品研發(fā)、教育培訓(xùn)、教育服務(wù)等于一體的大型綜合性教育科技集團。其各類培訓(xùn)場地總面積達2萬多平米，可容納4000多人同期培訓(xùn)，每年學(xué)員課時數(shù)達2萬多小時，100%覆蓋所有員工。

 

鐸悅堅持探索新模式解決線上視頻教學(xué)和線下實操教學(xué)雙場景結(jié)合的問題，并通過“知躍APP”及“鐸悅獸醫(yī)公開課”釋放給全行業(yè)，為行業(yè)源源不斷地輸送各類人才，推進整個行業(yè)邁向新高度。

 

發(fā)揮供應(yīng)鏈渠道價值，滿足市場多元化需求

潤合供應(yīng)鏈集團是一家以寵物貿(mào)易及物流為主營業(yè)務(wù)的大型綜合性企業(yè)集團，2021年3月，潤合供應(yīng)鏈集團提出“五大創(chuàng)新發(fā)展模式”，包括：潤合物流、潤合金融、潤合數(shù)據(jù)、潤合企業(yè)服務(wù)、潤合電商，并推出了八大企業(yè)服務(wù)方案，包括研產(chǎn)銷一體化企業(yè)服務(wù)、數(shù)字化服務(wù)、定制化營銷服務(wù)、人才培養(yǎng)服務(wù)、行業(yè)電商TP服務(wù)、物流倉配服務(wù)、渠道拓展服務(wù)以及供應(yīng)鏈金融服務(wù)等。

 

潤合供應(yīng)鏈集團成立以來，業(yè)務(wù)飛速發(fā)展，已經(jīng)完成了全國近50家分子公司的業(yè)務(wù)布局，團隊規(guī)模超千人，服務(wù)了全國上萬家寵物門店。全國立體式倉網(wǎng)系統(tǒng)已具規(guī)模，建立有全國七大RDC區(qū)域中心倉、數(shù)十個省級倉、上百個“三公里以內(nèi)、一小時即達”的本地化生活服務(wù)前置倉。

 

推進智能智造，拓展海外業(yè)務(wù)

依托于新瑞鵬集團在寵物健康大數(shù)據(jù)、行業(yè)專家和廣泛養(yǎng)寵場景的綜合研發(fā)優(yōu)勢，新瑞鵬集團大力推進智能智造，業(yè)務(wù)范疇包括藥品研發(fā)、寵物保健品、寵物食品與用品、智能養(yǎng)寵產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)器械與醫(yī)學(xué)診斷等方面研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。以養(yǎng)寵家庭的寵物健康需求為核心，通過自主研發(fā)、合作開發(fā)、賦能孵化等方式，持續(xù)整合來自全球前沿的科研智慧，打造服務(wù)于萬千家庭的寵物全生命周期一站式健康服務(wù)生態(tài)。目前，新瑞鵬集團在智能智造領(lǐng)域已擁有寵兒香、貴族、愛噠噠、由格醫(yī)療、CATLINK等多支專業(yè)研發(fā)團隊，扎根于寵物健康、病歷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為廣大寵主、寵物醫(yī)生提供集營養(yǎng)保健、健康護理、疾病預(yù)防、治療康復(fù)、繁育促進、AI診斷、精密醫(yī)學(xué)儀器、手術(shù)機器人等立體產(chǎn)品形態(tài)，讓中國寵物研發(fā)制造邁向國際化。

 

新瑞鵬集團海外業(yè)務(wù)事業(yè)部集合集團強大資源，發(fā)揮集團在大數(shù)據(jù)、人工智能以及高階設(shè)備研發(fā)的優(yōu)勢，持續(xù)將能力輻射至全球?qū)櫸镄袠I(yè)。事業(yè)部下設(shè)三個業(yè)務(wù)模塊，分別為行業(yè)SaaS、智能設(shè)備、國內(nèi)產(chǎn)品出海。行業(yè)SaaS在經(jīng)過國內(nèi)長時間的精益運營已成為完整、出眾的一體化管理軟件，海外業(yè)務(wù)事業(yè)部旨在通過行業(yè)SaaS能力的輸出為全球動物診療機構(gòu)提供完整的業(yè)務(wù)管理、供應(yīng)鏈管理、人員管理等的支持，極大提高機構(gòu)的運營效率，促進良性循環(huán)；集團構(gòu)建了完整的高階智能設(shè)備板塊，通過智能設(shè)備的賦能，在原有業(yè)務(wù)之上進行更準(zhǔn)確、高效的進行診療業(yè)務(wù)，同時通過人工智能能力打造全球化的動物診療輔助及行為系統(tǒng)。產(chǎn)品出海則集結(jié)國內(nèi)高度集中化的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，通過線上、品牌、渠道、內(nèi)容等通路持續(xù)觸達、運營全球養(yǎng)寵用戶。

 

海外業(yè)務(wù)事業(yè)部也將集結(jié)海外優(yōu)質(zhì)資源，與國內(nèi)外從業(yè)者共同構(gòu)建共榮、共生共發(fā)展的全球?qū)櫸镄袠I(yè)生態(tài)，共同建立健康養(yǎng)寵和醫(yī)療健康管理的完整解決方案。

 

放大善意力量，勇?lián)鐣?zé)任

新瑞鵬集團的愿景是：成為世界一流的寵物綜合服務(wù)生態(tài)平臺，不斷深挖并提升動物福利的價值內(nèi)涵，構(gòu)建寵物行業(yè)美好生態(tài)。為了推動行業(yè)健康發(fā)展，新瑞鵬集團立足全球?qū)櫸镝t(yī)療行業(yè)大格局，積極參與中國寵物醫(yī)療行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和實施，推動行業(yè)規(guī)范和升級。

 

為響應(yīng)中央財經(jīng)委員會對分階段促進共同富裕的指示，新瑞鵬集團行業(yè)新通路事業(yè)部依托集團的資源優(yōu)勢和技術(shù)能力，為線下實體經(jīng)濟的經(jīng)營者和創(chuàng)業(yè)者提供十項賦能體系，包括數(shù)字化賦能、培訓(xùn)體系賦能、供應(yīng)鏈賦能、人才供應(yīng)鏈賦能、大數(shù)據(jù)選址賦能、全域營銷賦能、運營賦能、醫(yī)療賦能、活體供應(yīng)鏈賦能及金融賦能，為寵業(yè)創(chuàng)業(yè)者打造產(chǎn)業(yè)級平臺服務(wù)支持，希望幫助其實現(xiàn)創(chuàng)新突破和共富共贏。

 

如何對待動物是衡量一個國家、一個民族是否文明和進步的重要標(biāo)志之一。一直以來，新瑞鵬集團重視動物福利，致力于改善動物生存環(huán)境。2015年10月，愛心組織“瑞鵬公益基金會”正式成立。瑞鵬公益基金會秉承著“繁榮行業(yè)發(fā)展，提高動物福利”的初心，在流浪動物醫(yī)療救助、向社會提供免費TNR名額、組織各類文明養(yǎng)寵活動、宣揚科學(xué)養(yǎng)寵理念等多方面付諸行動，促進人和動物和諧相處。

 

此外，在寵物醫(yī)療行業(yè)人才培養(yǎng)及推動行業(yè)發(fā)展方面，瑞鵬基金會攜手新瑞鵬集團發(fā)起并連續(xù)舉辦了六屆“雄鷹杯”小動物醫(yī)師技能大賽，發(fā)起并連續(xù)舉辦了六屆中國寵物醫(yī)療行業(yè)人才發(fā)展高峰論壇、發(fā)起舉辦了四屆“新瑞鵬之夏”夏令營、設(shè)立瑞鵬獎學(xué)金等，反哺行業(yè)人才綜合素質(zhì)發(fā)展。

 

弘揚寵物文化，推動人寵和諧共生，并不斷提升獸醫(yī)社會地位，是新瑞鵬集團踐行社會責(zé)任的重要理念，新瑞鵬集團旗下楷勝文化傳媒事業(yè)部發(fā)起設(shè)立了以關(guān)愛寵物為主題的“愛寵狂歡節(jié)”，通過商業(yè)力量的相融共生，為廣大愛寵、養(yǎng)寵人士展現(xiàn)養(yǎng)寵生活的美好狀態(tài)；2020年，集團攜手鳳凰衛(wèi)視拍攝制作紀(jì)錄片《了不起的寵物醫(yī)生》，面向全球展示中國當(dāng)代寵物醫(yī)生的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和寵物行業(yè)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢。

 

未來五年，新瑞鵬集團將依托“1+P+C”三級診療體系，建設(shè)成為擁有廣泛醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的大型寵物醫(yī)療服務(wù)綜合體，以?？迫瞬排囵B(yǎng)和醫(yī)療數(shù)字化建設(shè)為引擎，積極推進精準(zhǔn)診斷及深度醫(yī)療，構(gòu)建寵物智慧醫(yī)療生態(tài)，切實提升動物福利，承擔(dān)社會責(zé)任，打造具有廣泛國際影響力的智慧寵物醫(yī)療連鎖機構(gòu)！