1月3日，新瑞鵬集團(tuán)再創(chuàng)佳績，在美團(tuán)主辦的2025休娛和麗人年度商家大會(huì)（下稱“大會(huì)”）上，憑借專業(yè)診療技術(shù)和卓越的服務(wù)能力，榮獲年度品牌獎(jiǎng)。作為寵物醫(yī)療行業(yè)頭部企業(yè)，新瑞鵬集團(tuán)立足更好地服務(wù)客戶這一出發(fā)點(diǎn)，持續(xù)深化與本地生活平臺(tái)的合作，進(jìn)一步打通線上線下服務(wù)閉環(huán)，為養(yǎng)寵家庭帶來更優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)體驗(yàn)。

      大會(huì)期間，新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)副總裁、醫(yī)院集團(tuán)總經(jīng)理張延忠先生與美團(tuán)核心本地商業(yè)休娛和麗人業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人陳一方、美團(tuán)核心本地商業(yè)休娛和麗人業(yè)務(wù)部銷售負(fù)責(zé)人羅興等多位美團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)行深入交流。雙方就行業(yè)動(dòng)態(tài)、發(fā)展趨勢、經(jīng)營智慧、運(yùn)營策略，以及如何在寵物寵物診療領(lǐng)域深化合作達(dá)成共識(shí)，未來雙方將聚力同行，攜手增長。

      榮膺多項(xiàng)大獎(jiǎng)，實(shí)力與口碑獲雙重認(rèn)證

      會(huì)上，新瑞鵬寵物醫(yī)療集團(tuán)榮獲“2024年度影響力品牌”、“2024人氣星品牌”和“2024品牌直播帶貨王”三大獎(jiǎng)項(xiàng)；新瑞鵬集團(tuán)旗下9家寵物醫(yī)院榮獲“2024消費(fèi)者喜愛商戶獎(jiǎng)”；新瑞鵬集團(tuán)旗下5家寵物醫(yī)院榮獲“2024年度人氣星店”。另外，新瑞鵬集團(tuán)品牌營銷師楊云山榮獲“2024經(jīng)理人獎(jiǎng)”。此次獲獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)出美團(tuán)平臺(tái)對(duì)新瑞鵬集團(tuán)在寵物診療專業(yè)能力，服務(wù)客戶水平，推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度認(rèn)可。

      新瑞鵬集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新瑞鵬集團(tuán)連同旗下多家寵物醫(yī)院榮獲嘉獎(jiǎng)，不僅體現(xiàn)出客戶和市場對(duì)新瑞鵬集團(tuán)杰出表現(xiàn)的認(rèn)可，也是激勵(lì)我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。未來，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以專業(yè)為基石，以服務(wù)為核心，借助本地生活平臺(tái)的流量優(yōu)勢和生態(tài)資源，為養(yǎng)寵家庭提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫暖的服務(wù)。

      深化本地生活布局，提升診療服務(wù)新高度

      隨著寵物經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展和寵主消費(fèi)習(xí)慣的變化，新瑞鵬集團(tuán)積極擁抱寵主需求和消費(fèi)偏好變化，深度參與本地生活平臺(tái)生態(tài)建設(shè)。通過精準(zhǔn)洞察用戶需求，新瑞鵬集團(tuán)在本地生活平臺(tái)上線了一系列覆蓋寵物醫(yī)療全周期的團(tuán)購產(chǎn)品，包括疫苗接種、常規(guī)體檢、疾病診療等服務(wù)，提供了高質(zhì)價(jià)比的醫(yī)療選擇。這一舉措不僅有效降低了養(yǎng)寵家庭的就醫(yī)門檻，也為寵物醫(yī)療行業(yè)的服務(wù)模式創(chuàng)新提供了典范。

      美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，今年新瑞鵬集團(tuán)旗下醫(yī)院的本地生活業(yè)務(wù)表現(xiàn)優(yōu)異，用戶復(fù)購率和滿意度穩(wěn)步提升。一方面，在經(jīng)營側(cè)，新瑞鵬集團(tuán)更加重視線上渠道的運(yùn)營和建設(shè)，尤其加強(qiáng)線上運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的能力建設(shè)，奠定了下半年的業(yè)務(wù)增長基礎(chǔ)；另一方面，在提升店鋪經(jīng)營質(zhì)量的基礎(chǔ)上，對(duì)推廣策略也進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。

      新瑞鵬集團(tuán)表示，明年將會(huì)繼續(xù)重視線上服務(wù)的優(yōu)化，一方面，提升團(tuán)購產(chǎn)品的豐富度、提升客戶咨詢服務(wù)鏈路的完善程度和服務(wù)效率，也會(huì)積極探索會(huì)員營銷、跨界協(xié)同等多種運(yùn)營方式，以“品質(zhì)醫(yī)療+便捷服務(wù)”的雙輪驅(qū)動(dòng)模式，增強(qiáng)品牌的市場競爭力，同時(shí)進(jìn)一步滿足養(yǎng)寵家庭對(duì)優(yōu)質(zhì)寵物診療服務(wù)的多元化需求。

      實(shí)力寵粉，新瑞鵬亮相直播間送福利

      大會(huì)期間，新瑞鵬寵物醫(yī)院集團(tuán)總經(jīng)理助理李星星亮相美團(tuán)直播間，與線上寵主積極互動(dòng)，并給大家?guī)矶嗫町a(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)惠福利。

      在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)變遷中，新瑞鵬集團(tuán)作為行業(yè)龍頭，始終引領(lǐng)行業(yè)向前發(fā)展。此次榮膺多項(xiàng)大獎(jiǎng)，不僅是對(duì)新瑞鵬集團(tuán)過去一年工作成果的高度肯定，更是集團(tuán)持續(xù)開拓進(jìn)取、引領(lǐng)行業(yè)未來發(fā)展的重要里程碑。

      帶著寵主們的認(rèn)可和期待，新瑞鵬集團(tuán)將繼續(xù)堅(jiān)守初心，立足寵物醫(yī)療專業(yè)，以更好地滿足客戶需求為核心，繼續(xù)深化與本地生活平臺(tái)的合作，讓更多養(yǎng)寵家庭享受到更有溫度的專業(yè)醫(yī)療服務(wù)，給更多養(yǎng)寵家庭帶去幸福和歡樂。