2022年是極不尋常、充滿挑戰(zhàn)的一年，春節(jié)之后疫情發(fā)展一波三折，多次反復(fù)活躍，整個(gè)社會面都在積極防控，有力應(yīng)對疫情對社會生活帶來的沖擊。面對嚴(yán)峻復(fù)雜疫情和外部諸多不利因素影響，集團(tuán)各業(yè)務(wù)條線的伙伴們攜手并肩，堅(jiān)定信念，凝心聚力，共克時(shí)艱，不斷強(qiáng)化各個(gè)業(yè)務(wù)場景的溝通交流、互幫互助和業(yè)務(wù)共進(jìn)，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)一心、攻堅(jiān)克難的決心和斗志，為完成目標(biāo)創(chuàng)造條件，克服了重重困難，持續(xù)保持疫情防控和業(yè)務(wù)經(jīng)營齊頭趕上，同心抗疫，眾志成城，擼起袖子加油干，打了一場場硬仗，成績來之不易，伙伴們的成長更加喜人。
二零二二年，公司不斷開拓并優(yōu)化主營業(yè)務(wù)，為實(shí)現(xiàn)構(gòu)建寵物行業(yè)美好生態(tài)敏捷健行。公司已開拓寵物醫(yī)療保健、寵物美容造型、寵物商品零售、供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧寵物醫(yī)療、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智能智造、直播電商、本地生活零售、獸醫(yī)及美容師繼續(xù)教育、寵物文化傳播等多個(gè)業(yè)務(wù)模塊，覆蓋了寵物生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈的主要環(huán)節(jié)，由此建立了寵物醫(yī)療集團(tuán)、潤合供應(yīng)鏈集團(tuán)、鐸悅教育集團(tuán)、楷勝文化傳媒事業(yè)部、中心醫(yī)院事業(yè)部、國際醫(yī)院事業(yè)部、信息化互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部、診斷事業(yè)部、行業(yè)新通路事業(yè)部、海外業(yè)務(wù)事業(yè)部、互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)院事業(yè)部11大事業(yè)群。集團(tuán)旗下的中心醫(yī)院、?？漆t(yī)院和社區(qū)醫(yī)院等各類寵物醫(yī)院1000多家，分布在北京、上海、廣州、深圳、香港、成都等100多個(gè)城市。
二零二二年，面對疫情反復(fù)形勢，公司繼續(xù)豐富供應(yīng)鏈渠道賦能產(chǎn)業(yè)的核心價(jià)值，持續(xù)探索新的銷售模式和增長方法，不斷創(chuàng)新供應(yīng)鏈服務(wù)模式，以滿足市場需求。目前潤合供應(yīng)鏈已在全國完成10萬+平米“倉網(wǎng)”布局建設(shè)，完成了全國50多家分子公司的業(yè)務(wù)布局，團(tuán)隊(duì)規(guī)模超千人，服務(wù)了全國上萬家寵物門店。全國立體式倉網(wǎng)系統(tǒng)已具規(guī)模，建立有全國八大RDC區(qū)域中心倉、數(shù)十個(gè)省級倉、上百個(gè)“三公里以內(nèi)、一小時(shí)即達(dá)”的本地化生活服務(wù)前置倉。潤合供應(yīng)鏈憑借各貿(mào)易公司在傳統(tǒng)渠道市場深耕多年的深度和廣度，已經(jīng)成為國際知名品牌公司進(jìn)入中國市場的首選合作伙伴。
二零二二年，公司深耕1+P+C三級診療體系，依托廣泛醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)和大型寵物醫(yī)療服務(wù)綜合體，通過將醫(yī)院分級、醫(yī)生分級、病例分級，通過預(yù)約、導(dǎo)診、轉(zhuǎn)診、會診、遠(yuǎn)程醫(yī)療、智慧醫(yī)療等機(jī)制，讓病例通過三級診療體系得到與之相匹配的醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)資源。圍繞三級診療體系、專家?？企w系、醫(yī)生分級培訓(xùn)和分級認(rèn)證體系、醫(yī)療信息數(shù)字化體系、醫(yī)療智慧決策體系、電子病歷質(zhì)量管理體系、遠(yuǎn)程診斷及會診體系、多學(xué)科協(xié)作（MDT）等一系列現(xiàn)代醫(yī)療生態(tài)體系，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的優(yōu)化配置。
二零二二年，公司堅(jiān)持以寵物健康為中心，深入挖掘數(shù)字化技術(shù)與寵物醫(yī)療行業(yè)結(jié)合點(diǎn)，不斷開拓以深度醫(yī)療為核心的數(shù)字化診療體系，通過面向?qū)櫸镝t(yī)生的智慧醫(yī)療，面向運(yùn)營管理的數(shù)字化運(yùn)營以及面向?qū)欀鞯闹腔鄯?wù)三個(gè)方面全面推進(jìn)智慧寵物連鎖機(jī)構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)，推動深度醫(yī)療持續(xù)向縱深拓展，實(shí)現(xiàn)以患病動物為中心、提升動物福利、值得生命信賴。
二零二二年，公司大力推進(jìn)建設(shè)智能智造業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)范疇包括藥品研發(fā)、寵物保健品、寵物食品與用品、智能養(yǎng)寵產(chǎn)品、醫(yī)學(xué)器械與醫(yī)學(xué)診斷等方面研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前擁有寵兒香、貴族、愛噠噠、由格醫(yī)療、CAT-LINK等多支專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，扎根于寵物健康、病歷的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，為廣大寵主、寵物醫(yī)生提供集營養(yǎng)保健、健康護(hù)理、疾病預(yù)防、治療康復(fù)、繁育促進(jìn)、AI診斷、精密醫(yī)學(xué)儀器、手術(shù)機(jī)器人等立體產(chǎn)品形態(tài)，讓中國寵物研發(fā)制造邁向國際化。
二零二二年，公司積極參與國內(nèi)寵物醫(yī)療行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制訂和實(shí)施，推動行業(yè)規(guī)范和升級，并通過百城萬店項(xiàng)目、愛寵狂歡節(jié)、瑞鵬公益基金會項(xiàng)目、小動物醫(yī)師技能大賽、人才發(fā)展高峰論壇、高校青年教師培養(yǎng)項(xiàng)目、流浪動物救助等多項(xiàng)行業(yè)性及公益項(xiàng)目回饋社會，積極踐行企業(yè)社會責(zé)任，促進(jìn)人與動物的和諧健康相處，用專業(yè)技術(shù)和經(jīng)營成果造福產(chǎn)業(yè)、造富社會，讓社會生活、產(chǎn)業(yè)生態(tài)和養(yǎng)寵生活變得更加美好。
二零二二年，公司在不斷鞏固現(xiàn)有的業(yè)務(wù)優(yōu)勢之外，投入更多精力促進(jìn)動物醫(yī)學(xué)相關(guān)領(lǐng)域的科學(xué)研究，基于集團(tuán)獨(dú)有的分級診療結(jié)構(gòu)和醫(yī)生資源，醫(yī)學(xué)大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，以數(shù)字化能力建立產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，并與醫(yī)療器械、藥物、營養(yǎng)保健等企業(yè)，以及高校和研究院所就前沿技術(shù)開展創(chuàng)新合作，共同研發(fā)更多更好的創(chuàng)新型診斷和治療產(chǎn)品，加速青年科技人才的培養(yǎng)，推動中國寵物醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新發(fā)展。
二零二二年，降本增效成為公司經(jīng)營的主旋律。受新冠疫情影響，消費(fèi)經(jīng)濟(jì)迎來寒潮，產(chǎn)業(yè)競爭激烈，經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜嚴(yán)峻，公司及時(shí)調(diào)整組織方陣，切換戰(zhàn)略策略重心，完善經(jīng)營管理體系，提升組織效率效能；新形勢下，公司聚焦全面務(wù)實(shí)精進(jìn)，多舉措做好開源節(jié)流和降本增效，做出最大程度的成本及費(fèi)用壓降和優(yōu)化；公司不斷創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制，強(qiáng)化溝通交流，推動協(xié)同共進(jìn)，充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的主觀能動性，營造“比學(xué)趕幫超”氛圍；過去的一年，伙伴們?nèi)翰呷毫?，砥礪奮進(jìn)，大家貼近客戶，共拼一線，搶種搶收，共克時(shí)艱，公司因此涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀標(biāo)桿和感人事跡，他們奮勇拼搏、感人至深的奮斗故事，深深激勵(lì)著每一位新瑞鵬人。
回望征途千山遠(yuǎn)，翹首前路萬木春。展望未來，隨著防疫優(yōu)化調(diào)整措施的落實(shí)，2023年，我們將大有可為。公司將致力于建設(shè)寵物及寵物醫(yī)療行業(yè)人才成長發(fā)展的暖巢家園，把愛好和事業(yè)心作為第一生產(chǎn)力，以構(gòu)筑暖巢家園匯聚更多智慧合力，領(lǐng)航新時(shí)代，奮進(jìn)新征程。日拱一卒無有盡，功不唐捐終入海，相信我們的涓涓努力，靜水流深，終將匯聚成為服務(wù)這美好生活時(shí)代大江大海的一部分。
新的一年里，祝大家新年快樂、身體健康、吉祥如意！
謝謝！
