“如果要問最能代表新瑞鵬企業(yè)文化的是什么?有人說是“家文化”。家文化是一種影響,是你和我之間的影響;是一種傳承,是前輩對后輩的傳承;是一種力量,是由內(nèi)而外的、是向心的,更是長遠的、持久的力量。”
前段時間,為了搭建一個面向新瑞鵬全體家人伙伴文化層面的交流溝通平臺,新瑞鵬集團開創(chuàng)的溫情家庭式對話節(jié)目——第一期圍爐夜話直播談話節(jié)目正式上線。人間煙火氣,最撫家人心。在這里,我們打破地域的隔離,打破層級的限制,同聚一刻,共吐心聲。節(jié)目現(xiàn)場的嘉賓們面對面,暢談職業(yè)的理想與信念,譜寫不同團隊之間的故事華章。
2022年6月16日,2022「圍爐夜話」第二期——仁心朝陽門“根植理想,醫(yī)路華章”訪談節(jié)目又和大家見面啦。
這一期由美聯(lián)眾合北京京西內(nèi)科醫(yī)生洪興偉,納吉亞北京志勝醫(yī)院貓科醫(yī)生郭志勝,芭比堂北京玉泉路眼科醫(yī)生曹悅,恒愛北京銀泉路醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生于佳作為訪談嘉賓,新瑞鵬集團副董事長劉朗先生作為節(jié)目主持人。
在近2個小時的圍爐夜話中,他們談到了很多,關(guān)于理想,關(guān)于初心,關(guān)于成長,關(guān)于未來……每一句真誠的肺腑之言都讓我們?yōu)橹袆印?/span>
獸醫(yī)路漫漫,唯有熱愛可抵一切
在問到大家是在人生的哪一刻,讓自己堅定走向了現(xiàn)在的專科道路?納吉亞北京志勝醫(yī)院貓科醫(yī)生郭志勝回憶道,記得在08年還是07年的時候,越來越多的年輕人開始養(yǎng)貓,在一線大城市,甚至開辦了專門給貓看病的貓??漆t(yī)院,但在那個時代,愿意做貓病臨床醫(yī)療的醫(yī)生特別少,更別說成立貓病醫(yī)院,中間需要極大的勇氣、眼光和決心。貓病診療難點主要在三個方面,貓和犬的生活習(xí)性、生理結(jié)構(gòu)、行為特點等方面有極大的區(qū)別;貓病的治療方案,也完全不一樣;客戶的溝通方式,和帶狗過來看病的客戶完全不一樣。貓病領(lǐng)域就是一條湍急的河流,這條河沒有人渡過,需要摸著石頭過河,很多都是未知數(shù),放著眼前現(xiàn)有的病例不看,去舍近求遠看貓病,肯定會遇到一道道難關(guān),需要不斷攻堅克難。
從中專畢業(yè)進入小動物醫(yī)療行業(yè),19年的時間不知不覺一晃而過,如今的郭志勝已經(jīng)成了行業(yè)遠近聞名的“萬人迷”。郭志勝通過不斷學(xué)習(xí)提升,做到了貓科??瓢購娒t(yī)的高度。
從他的回答中,我們感受到,熱愛像一團火,初心苒苒,動力十足。唯有熱愛才能堅持,也唯有熱愛才能走遠。不論追夢的道路多么的坎坷,不論追夢的歧路多么的彷徨,他們都能牢牢地把握自己內(nèi)心前進的方向,用自己的執(zhí)著追求和堅定信念一步一步在自己的職業(yè)道路上實現(xiàn)心中的理想。
我們理應(yīng)被尊重,但委屈也應(yīng)該
新瑞鵬集團副董事長劉朗先生看向臉上寫滿了陽光和自信的曹悅,問她,曹悅,你哭過嗎?
芭比堂北京玉泉路眼科醫(yī)生曹悅:其實我覺得任何一個醫(yī)生都會有一個成長的經(jīng)歷,在這個過程中肯定有過各種各樣的委屈。我有一件印象很深的事是在我剛剛進入到臨床的時候。有些貓咪對于新霉素是有過敏的,但那個時候我的經(jīng)驗還沒有足夠積累到能夠預(yù)料到這一點。所以當(dāng)時有一個寵物主人他就是帶著一個貓來就診的時候,我們開了這個藥,但恰巧貓咪后來因為這個藥就過敏了,寵物主人的言辭很激烈,除了在醫(yī)院大吵大鬧,也會在網(wǎng)絡(luò)上有一些攻擊。對于當(dāng)時剛畢業(yè)的我來說,影響是非常大的,我也因為這件事情陷入到了委屈和自責(zé)。
但我當(dāng)時很幸運,我遇到了很好的領(lǐng)導(dǎo),包括我們院長余院長和董大夫,他們給了我非常大的支持,董大夫說沒關(guān)系,這個問題我來幫你處理。年輕醫(yī)生會有這樣的過程,而他們作為長輩給到我鼓勵和力量,給了我很大的安全感和繼續(xù)走下去的勇氣。從那個時候起,我也明白,要成長為一個好的寵物醫(yī)生,專業(yè)技能和經(jīng)驗很重要,內(nèi)心強大也很重要。
道行是一種人生修為,自古修為講究歷練與磨難,每一個病例均是獸醫(yī)修為的歷練路徑。在成長歷程中,必定有那么一些事和人讓我們的內(nèi)心更強大、事后收獲滿滿的成長和歷練。
生命相托,必將盡心竭力
在談到委屈和成長的話題,恒愛北京銀泉路醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生于佳談到,有一個讓我印象深刻的病例,一個老年的腎衰的動物,我是它的首診醫(yī)生,當(dāng)時的狀態(tài)挺嚴重的,在做了化驗之后發(fā)現(xiàn)它有比較嚴重的腎衰,然后我就告訴毛孩子家長這個情況可能不是很樂觀,但是我們還是要努力的,然后我們就進行了治療,但是幾天之后,效果并不是很明顯。于是他就找其他的醫(yī)生了,當(dāng)時其他醫(yī)生就說已經(jīng)這么嚴重了,可能沒有什么救治的必要了,于是他就給患寵選擇了安樂。站在醫(yī)生的角度來說,是不愿意輕易放棄它的生命的。我知道這個事情的時候還跟寵物主人起了爭執(zhí),寵物主人認為我不建議安樂,只是因為想要掙錢。當(dāng)時我對于這個事情是久久不能釋懷的。
美聯(lián)眾合北京京西內(nèi)科醫(yī)生洪興偉:從選擇寵物醫(yī)生的那一刻起,就意味著不可懈怠的責(zé)任心。我一直在做內(nèi)科專科,比較偏內(nèi)科領(lǐng)域的肝膽系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)和腎病系統(tǒng)。內(nèi)科是所有??频幕A(chǔ),只有掌握扎實的內(nèi)科知識,才能把其他的專科做好。而當(dāng)我們遇到一個更加復(fù)雜的病例,我們就會需要其他專科下??漆t(yī)生的幫助,比如可能需要心臟科、外科、牙科、皮膚科、神經(jīng)科、腫瘤科、眼科等,多學(xué)科聯(lián)合診斷及治療一個復(fù)雜的疾病,這樣可以讓我們更加全面的對待這個疾病,讓動物得到最好的治療。在診斷疾病過程中,動物沒有辦法給你完全表達出來,它哪里不舒服,只有我們醫(yī)療工作者更多地關(guān)注動物,給它們更多的關(guān)懷,這樣我們才能解決動物的一些疾病。
新瑞鵬集團副董事長劉朗先生:為醫(yī)者雖難,也要換位思考。我們的初心是愛護動物,救治動物,理應(yīng)被尊重,但醫(yī)療技術(shù)也有力不能及的地方。我們從主人的角度考慮,有些事也是可以理解的。我們能做的就是秉持初心,本著獸醫(yī)的職業(yè)道德去行事,因為動物不會講話,所以我們吃的這碗飯就叫做良心飯,所有你不愿意實施在自己身上的,都不要實施在動物身上。我們所做的一切事情都要從動物福利本身出發(fā)。
寵物醫(yī)生與小動物的一場場邂逅皆源于信賴的相遇。“有時治愈,常常幫助,總是安慰”,這是長眠于紐約東北部撒拉納克湖畔的特魯多醫(yī)生的墓志銘。
斗轉(zhuǎn)星移,杏林春暖。從他們的交談中,我們仿佛看到,新一代的寵醫(yī)人繼續(xù)在用赤誠之心,書寫一篇又一篇的“生命相托,盡心竭力”。
送給家人們的圍爐真心話
從左至右依次為:劉朗、曹悅、于佳、洪興偉、郭志勝
納吉亞北京志勝醫(yī)院貓科醫(yī)生郭志勝:我想對我的伙伴們說,我們既然選了這個職業(yè),我們一定要熱愛它,我們一定要堅持,只要我們堅持就一定會有回報。我想對集團公司說,感恩這個平臺,讓我們成長迅速。我想對我的客戶說,在我的診療當(dāng)中,我并不一定保證能把每一個動物都治療好,但我一定會好好治療每一個動物,因為我是真的熱愛這個職業(yè)。
美聯(lián)眾合北京京西內(nèi)科醫(yī)生洪興偉:保持足夠的努力,良好的心態(tài),時刻做好準備。希望獸醫(yī)新人們,能夠把握機會,把握集團給予的資源和學(xué)習(xí)平臺,不負初心,不負韶華,在這個獸醫(yī)最好的時代。
恒愛北京銀泉路醫(yī)院內(nèi)科醫(yī)生于佳:最近新東方的直播間很火,最近有刷到里面一段話挺鼓舞人心的,我也想對很多初入這個行業(yè)或者是正處在迷茫期的家人們說,當(dāng)我們在書寫病例埋頭苦干的時候,阿拉斯加的鱈魚正在躍出水面;當(dāng)我們在做手術(shù)救治生命的時候,太平洋上的海鷗在飛過;當(dāng)你們在聽我們聊理想聊委屈的時候,芬蘭五彩斑斕的極光在閃耀……希望大家能夠堅持自己的初心,為夢想去努力,能走出去看看這個世界,也將中國獸醫(yī)的風(fēng)采帶到世界去。
芭比堂北京玉泉路眼科醫(yī)生曹悅:感謝所有幫助過我的人,感謝老師,但最感謝的還是寵物主人對于我們的無條件的信任,正是因為這種信任才能讓我們心無旁騖的去進行治療,在獸醫(yī)這條道路上堅持走下去。希望各位小伙伴不要辜負這份信任,一起擼起袖子,加油干!好好干!
對動物世界的敬畏和同理心散發(fā)出的光芒,讓寵物醫(yī)生這個職業(yè)顯得格外有溫度。也許,這就是寵物醫(yī)生們所追求的事業(yè)的最高信仰。
漫漫征程如歌,砥礪奮進前行,仁心仁術(shù)薪火相傳,引導(dǎo)著一代代寵醫(yī)人實現(xiàn)自己的使命與夢想。
他們根植理想之花,堅定初心與信仰,歷經(jīng)艱險心不悔,飽嘗苦難志不移,體悟生命的價值和意義,向著“成為世界一流的寵物綜合服務(wù)生態(tài)平臺,不斷深挖并提升動物福利的價值內(nèi)涵,構(gòu)建寵物行業(yè)美好生態(tài)”的使命愿景一路前行。
讓我們相約下一期再見!